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北京pk10牛牛玩法:公交IC卡补卡只能四桥办理?/已回复

pk10牛牛计划 www.p2h8o.cn 王先生:1、公交IC卡补卡只能在芦淞区四桥桥下,不方便其他地区的的补办;2、挂失卡片就需要收取10元,补办再收15元的补卡费,其认为收费不合理;3、挂失后要等3天才能补办,时间太久了,请核实处理。

市公交总公司:IC卡记名挂失服务收费是株价服[2003]116号文件批复的,押金15元的收取是株价服[2007]79号文件批复的,办卡流程及相关规定均在IC卡客户中心的公示栏公开。三天转卡,是因为公交车使用的是离线机,顾客当天挂失,我们要晚上才能采集到数据,第二天将数据在电脑中修改,且在第二天的晚上将卡记入黑名单,别人就不能使用了,第三天再转卡,这已经是将顾客的损失减到了最低。挂失、转卡等特殊业务的办理需要的时间长,且网络信号要求极高,否则无法办理,客户中心是走的光纤专线,而其余租赁的售卡充值点不具备该条件。感谢市民对公交IC卡的关注,带来的不便还敬请谅解!    

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责任编辑:寻慧蓉
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